Q&A

Q 【お支払い】 宿泊代金の支払いは当日でもいいのでしょうか、それとも事前に振込むのでしょうか?

Q 【お支払い】 宿泊の予約をしたら、キャンセル料はいつから発生しますか?

Q 【お支払い】 支払いは、現金のみですか?クレジットカード払いも可能ですか?

Q 【お風呂】 露天風呂や内風呂にはシャンプー・リンスは置いていますか?

Q 【お風呂】 温泉の入浴時間は決まっていますか?

Q 【お部屋】 部屋に置いてある、アメニティを教えてください。

Q 【お部屋】 部屋で飲物を飲みたいのですが、氷やグラスの貸し出しはありますか?

Q 【お部屋】 部屋に、お菓子やお酒、飲み物は持ち込めますか?

Q 【お食事】 子供に食物アレルギーがありますが、事前に連絡すれば対応してもらえますか?

Q 【お食事】 小学生の子供の料理は、大人の料理と同じ内容になりますか?

Q 【お食事】 連泊させてもらいますが、夕食は同じ料理になりますか?

Q 【お食事 】 宿泊する部屋で夕食を食べることはできますか?

Q 【その他】 電車利用の場合、最寄りの駅まで送迎はしていただけますか?

Q 【その他】 チェックインが遅くなるのですが、チェックインは何時までですか?

Q 【その他】 お部屋やロビーなどで、インターネット接続はできますか?

Q 【その他】 ほたるの鑑賞をしたいのですか、時期はいつ頃ですか?

山水園の様子がわかるスペシャルムービー SPECIAL MOVIE 郷愁を感じる癒しのせせらぎをお楽しみください

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